AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Loveknit, CVR 27047548.
Durch den Einkauf auf dieser Website akzeptieren Sie automatisch die untenstehenden Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Bedingungen sorgfältig durchzulesen, bevor Sie auf www.loveknit.dk einkaufen.
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Loveknit ist ein Webshop mit Sitz in Helsingør, Dänemark.
Internationaler Versand
Internationale Pakete werden mit GLS versendet und an den nächstgelegenen Paketshop zur Abholung geliefert. Sollte in Ihrer Nähe kein Paketshop verfügbar sein, wird das Paket an Ihre Privatadresse geliefert.
Internationale Pakete werden mit GLS versendet und an den nächstgelegenen Paketshop zur Abholung geliefert. Sollte in Ihrer Nähe kein Paketshop verfügbar sein, wird das Paket an Ihre Privatadresse geliefert.
Kontakt / Kundenservice
Sie können uns gerne per E-Mail kontaktieren: kontakt@loveknit.dk
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Zahlung
Bei Loveknit können Sie mit folgenden Zahlungskarten bezahlen: Dankort, Visa/Dankort, eDankort, Visa, Mastercard und MobilePay. Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware von Loveknit versandt wird. Alle Preise bei Loveknit sind in DKK angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Loveknit können Sie mit folgenden Zahlungskarten bezahlen: Dankort, Visa/Dankort, eDankort, Visa, Mastercard und MobilePay. Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware von Loveknit versandt wird. Alle Preise bei Loveknit sind in DKK angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Lieferung
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung, was bedeutet, dass Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen versandt werden. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag versandt.
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung, was bedeutet, dass Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen versandt werden. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag versandt.
Im Zusammenhang mit Urlaub, speziellen Events oder Angeboten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Sollten Artikel nicht vorrätig sein, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Alle dänischen Bestellungen werden als Paket versendet. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.
Bei Auslandsversand fallen Versandkosten je nach Empfängerland an.
Sobald Ihr Paket an PostNord übergeben wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Widerrufsrecht
Loveknit gewährt ein 14-tägiges volles Rückgaberecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Waren erhalten.
Loveknit gewährt ein 14-tägiges volles Rückgaberecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Waren erhalten.
Waren, die zurückgegeben werden sollen, müssen unbenutzt sowie in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbeschädigt sein.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren muss der Rücksendeschein ausgefüllt und dem Paket beigelegt werden.
Senden Sie die Waren bitte an:
Loveknit
Sophie Brahes Gade 3A, 2.tv
3000 Helsingør
Dänemark
Sophie Brahes Gade 3A, 2.tv
3000 Helsingør
Dänemark
Die Verantwortung für die zurückgesandten Waren geht erst bei Erhalt auf Loveknit über. Bitte verpacken Sie Ihre Waren sicher und versenden Sie diese als versichertes Paket (z. B. mit PostNord), wenn Sie eine Sendungsverfolgung, Versicherung und Empfangsbestätigung wünschen. Denken Sie daran, Ihren Versandbeleg als Nachweis für die Übergabe an das Versandunternehmen aufzubewahren.
Wenn Sie die Bestellung widerrufen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die für die Bestellung berechnet wurden.
Sollten Sie kostenlosen Versand erhalten haben und nach der Rücksendung die Bedingungen für den kostenlosen Versand nicht mehr erfüllen, wird der Betrag für den Versand mit dem Erstattungsbetrag verrechnet.
Bei nicht abgeholten Paketen oder Paketen, deren Annahme verweigert wurde, werden die Rücksendekosten vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Sobald wir die Ware erhalten und die Rücksendung genehmigt haben, werden wir den Betrag so schnell wie möglich auf Ihr Konto überweisen.
Wir erstatten den Betrag nur auf die Kreditkarte zurück, mit der die Waren gekauft wurden. Dies dient der Vermeidung von Missbrauch mit gestohlenen Kreditkarten.
Widerrufsrecht für Kurse/Workshops
Bei einer Absage mehr als 1 Monat vor dem Termin fallen keine Gebühren an. Bei einer Absage weniger als 1 Monat vor dem Termin wird eine Gebühr von 25 % erhoben. Bei einer Absage weniger als 14 Tage vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung. Es steht Ihnen jedoch frei, Ihren Platz an eine andere Person zu übertragen.
Bei einer Absage mehr als 1 Monat vor dem Termin fallen keine Gebühren an. Bei einer Absage weniger als 1 Monat vor dem Termin wird eine Gebühr von 25 % erhoben. Bei einer Absage weniger als 14 Tage vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung. Es steht Ihnen jedoch frei, Ihren Platz an eine andere Person zu übertragen.
Alle Rechte an Workshops, Kursen, Events und digitalen Produkten liegen bei Loveknit.
Widerrufsrecht für digitale Produkte/Anleitungen
Für digitale Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
Für digitale Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
Beim Kauf von digitalen Produkten, wie z. B. Anleitungen, und der Annahme unserer Geschäftsbedingungen akzeptieren Sie gleichzeitig, dass das 14-tägige Widerrufsrecht erlischt.
Reklamation
Für alle Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum 2-jährigen Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung). Das Reklamationsrecht bedeutet, dass Sie als Kunde Fehler und Mängel an der Ware beanstanden können, die innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf auftreten. Sie müssen die Reklamation innerhalb einer angemessenen Zeit nach Feststellung des Fehlers/Mangels melden.
Für alle Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum 2-jährigen Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung). Das Reklamationsrecht bedeutet, dass Sie als Kunde Fehler und Mängel an der Ware beanstanden können, die innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf auftreten. Sie müssen die Reklamation innerhalb einer angemessenen Zeit nach Feststellung des Fehlers/Mangels melden.
Das Reklamationsrecht deckt keine Fehler, Schäden oder Abnutzungserscheinungen ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falsches Waschen und Pflegen von Textilien, mangelnde Wartung oder normalen Verschleiß entstehen. Bei Reklamationen, Fehlern und Mängeln oder ausbleibenden Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +45 26707676 oder per E-Mail: kontakt@loveknit.dk.
Bei einer berechtigten Reklamation werden Ihnen selbstverständlich die Kosten erstattet, die im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware entstanden sind.
Rabatte und Angebote
Gelten nur für vorrätige Waren. Gilt nicht für Fracht- und Versandkosten.
Gelten nur für vorrätige Waren. Gilt nicht für Fracht- und Versandkosten.
Sicherheit
Bei Loveknit erfolgt die gesamte Kommunikation zwischen unserem Zahlungssystem und dem Karteninhaber über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer). Daher hat nur der Zahlungsdienstleister Zugriff auf Ihre Daten. Weder Loveknit noch andere Unbefugte haben die Möglichkeit, Daten einzusehen, die beim Kauf ausgetauscht werden. Bei Loveknit sind Ihre persönlichen Kontaktdaten zu 100 % vertraulich, und wir garantieren, dass niemand sonst darauf zugreifen kann.
Bei Loveknit erfolgt die gesamte Kommunikation zwischen unserem Zahlungssystem und dem Karteninhaber über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer). Daher hat nur der Zahlungsdienstleister Zugriff auf Ihre Daten. Weder Loveknit noch andere Unbefugte haben die Möglichkeit, Daten einzusehen, die beim Kauf ausgetauscht werden. Bei Loveknit sind Ihre persönlichen Kontaktdaten zu 100 % vertraulich, und wir garantieren, dass niemand sonst darauf zugreifen kann.
Vorbehalt
Wir behalten uns Druckfehler, Tippfehler, ausverkaufte Artikel sowie Änderungen bei Mehrwertsteuer und Gebühren vor. Eventuelle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Um Kreditkartenbetrug zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor, ein Geschäft abzulehnen oder gegebenenfalls eine Zahlung per Banküberweisung zu verlangen.
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